Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 6 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application TrailPartner, plateforme de mise en relation entre utilisateurs pratiquant des activités sportives outdoor, notamment le trail running.

TrailPartner permet notamment de :

• proposer et rejoindre des sorties sportives non encadrées ;
• entrer en relation avec d'autres utilisateurs ;
• partager des informations terrain (parcours, conditions, conseils) ;
• organiser des déplacements entre utilisateurs (covoiturage).

2. Nature du service

TrailPartner est une plateforme technique de mise en relation. À ce titre, TrailPartner :

• n'organise aucune activité ;
• n'encadre aucune sortie ;
• n'est pas un prestataire sportif ;
• n'est pas une agence de voyage ou de transport.

Les activités sont librement organisées entre utilisateurs, sous leur seule responsabilité.

3. Conditions d'accès

L'utilisateur doit :

• être âgé d'au moins 18 ans ;
• être juridiquement capable ;
• disposer d'un compte valide.

4. Inscription et responsabilité du compte

L'utilisateur s'engage à :

• fournir des informations exactes et sincères ;
• ne pas usurper l'identité d'un tiers ;
• maintenir la confidentialité de ses identifiants.

Toute activité effectuée via son compte engage la responsabilité de l'utilisateur.

5. Participation aux activités

L'utilisateur reconnaît que les activités outdoor (trail, montagne, nature) comportent des risques inhérents, notamment :

• chute ;
• blessure ;
• conditions météo extrêmes ;
• isolement ;
• accident grave.

En conséquence, l'utilisateur :

• participe volontairement et sous sa seule responsabilité ;
• déclare être apte physiquement ;
• s'engage à disposer d'un équipement adapté ;
• s'informe sur les conditions (météo, terrain, difficulté).

TrailPartner ne garantit ni la sécurité des parcours, ni le niveau des participants, ni la fiabilité des informations partagées.

6. Absence d'encadrement professionnel

Les sorties proposées via l'application :

• ne sont pas encadrées par des professionnels ;
• ne constituent pas des prestations sportives encadrées.

Aucun utilisateur ne peut se présenter comme encadrant professionnel sauf s'il en a les qualifications légales.

7. Rencontres entre utilisateurs

TrailPartner ne peut garantir l'identité réelle des utilisateurs, leur comportement ni leur fiabilité. Les rencontres physiques se font aux risques et périls des utilisateurs, qui doivent faire preuve de vigilance.

8. Covoiturage

Le covoiturage proposé via l'application :

• est organisé directement entre utilisateurs ;
• repose sur un accord privé entre eux.

TrailPartner :

• n'intervient pas dans les transactions ;
• ne garantit pas les trajets ;
• n'assure aucun rôle de transporteur.

Les utilisateurs sont seuls responsables du respect de la réglementation routière, de leur assurance et des conditions de transport. Aucun paiement n'est géré par la plateforme (sauf évolution future explicitement annoncée).

9. Comportements interdits

Il est strictement interdit de :

• organiser des activités dangereuses ou illégales ;
• mettre en danger autrui ;
• diffuser des informations trompeuses sur les parcours ;
• harceler ou menacer d'autres utilisateurs ;
• utiliser l'application à des fins commerciales non autorisées.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, TrailPartner ne pourra être tenu responsable :

• des accidents survenus lors des activités ;
• des blessures ou décès ;
• des dommages matériels ;
• des litiges entre utilisateurs ;
• des défaillances lors de covoiturages.

TrailPartner n'est tenu qu'à une obligation de moyens.

11. Assurance

Il est fortement recommandé aux utilisateurs de :

• souscrire une assurance responsabilité civile ;
• vérifier leur couverture en cas d'activité sportive outdoor.

12. Contenus et données

L'utilisateur est responsable des contenus qu'il publie. Il garantit que ces contenus sont exacts, ne présentent pas de danger et respectent la loi. TrailPartner se réserve le droit de supprimer tout contenu dangereux ou inapproprié.

13. Suspension / exclusion

TrailPartner peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU, de comportement dangereux ou de signalement répété.

14. Données personnelles (RGPD)

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité. L'utilisateur dispose notamment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.

15. Création de sorties et statut des organisateurs

15.1 Organisation de sorties par des particuliers

Les utilisateurs particuliers peuvent créer et proposer des sorties sportives via l'application à titre gratuit et non professionnel. Ces sorties sont non rémunérées, organisées à titre personnel et non commercial, et réalisées sous la seule responsabilité de l'utilisateur organisateur. TrailPartner agit uniquement comme plateforme de mise en relation.

15.2 Organisation de sorties à titre professionnel

Toute organisation de sorties, activités encadrées, événements sportifs ou prestations proposées à titre onéreux doit être réalisée dans un cadre professionnel et contractuel avec TrailPartner. Sont notamment considérés comme professionnels : les coachs sportifs, les guides de montagne, les structures sportives ou associatives organisant des sorties payantes, et toute activité assimilable à une prestation de service.

15.3 Encadrement contractuel

Les organisateurs professionnels souhaitant utiliser la plateforme doivent conclure un accord préalable avec TrailPartner, respecter les conditions commerciales définies contractuellement et être en conformité avec la réglementation applicable à leur activité (diplômes, assurances, etc.).

15.4 Interdiction de contournement

Il est strictement interdit d'utiliser l'application pour :

• organiser des activités rémunérées sans accord préalable avec TrailPartner ;
• percevoir une rémunération en dehors du cadre contractuel prévu ;
• utiliser la plateforme à des fins commerciales non déclarées.

TrailPartner se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas ces règles.

16. Modification des CGU

TrailPartner peut modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.

17. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relève des juridictions françaises compétentes. Conformément à la réglementation, l'utilisateur peut recourir à une médiation de la consommation en cas de litige.

18. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@trailpartner.fr.